Käyttöehdot

The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Päivitetty: 16. elokuuta 2026

A) Soveltamisala ja asiakkaat

1. Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tavaroiden ostamista ja toimittamista koskeviin sopimuksiin, jotka tehdään verkkokaupassa www.thestaginghouse.eu/fi The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG:n (jäljempänä ”Myyjä”) ja sen asiakkaiden välillä.

2. Verkkokaupan tarjonta on tarkoitettu yksinomaan Saksan siviililain (BGB) § 14:ssä tarkoitetuille elinkeinonharjoittajille. Elinkeinonharjoittaja on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka toimii sopimusta tehdessään kaupallisessa tai itsenäisessä ammatillisessa tarkoituksessa. Kuluttajien kanssa ei tehdä sopimuksia.

3. Tekemällä tilauksen asiakas vahvistaa toimivansa elinkeinonharjoittajana. Myyjällä on oikeus pyytää ennen sopimuksen tekemistä asianmukainen todiste tästä, erityisesti yritystoimintaa osoittava asiakirja tai voimassa oleva arvonlisäverotunniste.

4. Asiakkaan poikkeavat, ristiriitaiset tai täydentävät sopimusehdot eivät tule osaksi sopimusta, ellei Myyjä nimenomaisesti hyväksy niitä. Osapuolten yksilölliset sopimukset ovat ensisijaisia.

B) Sopimuksen tekeminen, tilaaminen ja sopimuskieli

1. Tuotteiden esittäminen verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan kehotus asiakkaalle tehdä tilaus.

2. Asiakas voi aluksi lisätä tuotteita ostoskoriin sitoumuksetta. Tilausprosessissa hän antaa tarvittavat tiedot, valitsee tarjolla olevan toimitus- ja maksutavan sekä voi tarkistaa ja korjata tietonsa ennen tilauksen lähettämistä käytettävissä olevilla korjaustoiminnoilla.

3. Painamalla tilauksen viimeistelevää painiketta asiakas tekee sitovan tarjouksen ostoskorissa olevien tuotteiden ostamista koskevan sopimuksen tekemisestä.

4. Asiakas saa yleensä heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen automaattisen sähköpostin, jossa vahvistetaan tilauksen saapuminen. Tämä vastaanottovahvistus ei vielä merkitse tarjouksen hyväksymistä. Sopimus syntyy, kun Myyjä hyväksyy tarjouksen erillisellä tekstimuodossa annettavalla tilaus- tai lähetysvahvistuksella tai lähettää tilatut tuotteet asiakkaalle.

5. Jos valittu maksutapa käynnistää maksun tai maksun hyväksynnän heti tilauksen lähettämisen jälkeen, maksun käsittely ei yksin merkitse sopimustarjouksen hyväksymistä. Jos tarjousta ei hyväksytä, vastaanotetut maksut palautetaan viipymättä alkuperäisellä maksutavalla.

6. Myyjä säilyttää sopimuksen täyttämiseen tarvittavat tilaus- ja sopimustiedot lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti. Olennaiset tilaustiedot toimitetaan asiakkaalle sähköisesti. Myyjä ei ole velvollinen pitämään koko sopimustekstiä pysyvästi verkossa saatavilla. Jos käytössä on asiakastili, siellä voidaan tarkastella teknisesti saatavilla olevia tilaustietoja. Näiden ehtojen ajantasainen versio on luettavissa ja tallennettavissa verkkokaupassa.

7. Saksankielisessä verkkokaupassa tehtyjen tilausten sopimuskieli on saksa. Jos Myyjä tarjoaa muita kieliversioita ja vastaavat sopimustiedot, sopimus voidaan tehdä myös kyseisellä tarjotulla kielellä.

C) Hinnat, toimituskulut ja maksuehdot

1. Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat nettohintoja, joihin lisätään sovellettava lakisääteinen arvonlisävero sekä ilmoitetut toimituskulut.

2. Tilauksen toimituskulut näytetään asiakkaalle ennen tilauksen lähettämistä.

3. Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa voi lisäksi aiheutua tullimaksuja, tuonnin arvonlisäveroa tai muita julkisia maksuja. Myyjä ei peri näitä maksuja, ja asiakas vastaa niistä, ellei tilausprosessissa ilmoiteta toisin.

4. Verkkokaupan käytettävissä olevat maksutavat näytetään tilausprosessissa. Myyjä voi yksittäistapauksessa sulkea pois tiettyjä maksutapoja, jos tästä ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen lähettämistä.

5. Hyvitykset tehdään lähtökohtaisesti alkuperäisellä maksutavalla, ellei asiakkaan kanssa sovita toisin.

D) Toimitus ja tuotteiden saatavuus

1. Sovellettava toimitusaika ilmoitetaan verkkokaupassa tai tilausprosessissa. Jos tilaukseen sisältyy tuotteita, joilla on eri toimitusajat, yhteiseen toimitukseen sovelletaan lähtökohtaisesti pisintä ilmoitettua toimitusaikaa, ellei tehdä osatoimitusta.

2. Tilaus toimitetaan asiakkaan tilausprosessissa ilmoittamaan osoitteeseen. Asiakas vastaa osoite- ja yhteystietojensa oikeellisuudesta ja täydellisyydestä.

3. Jos tilattu tuote on pysyvästi poissa saatavilta ennen sopimustarjouksen hyväksymistä, Myyjä ei hyväksy tarjousta kyseisen tuotteen osalta ja ilmoittaa siitä asiakkaalle viipymättä. Puuttuvasta tuotteesta jo vastaanotetut maksut palautetaan viipymättä.

4. Myyjä saa tehdä osatoimituksia, jos niitä voidaan kohtuudella edellyttää asiakkaalta. Myyjän järjestämistä osatoimituksista ei aiheudu asiakkaalle ylimääräisiä toimituskuluja.

E) Peruuttaminen ja vapaaehtoiset palautukset

1. Koska verkkokauppa tekee sopimuksia yksinomaan elinkeinonharjoittajien kanssa, kuluttajien lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei sovelleta.

2. Virheettömien tuotteiden palautusten hyväksyminen on vapaaehtoista ja edellyttää etukäteistä sopimista tekstimuodossa, esimerkiksi sähköpostitse. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia tällaista palautusta.

F) Omistuksenpidätys

1. Toimitetut tuotteet pysyvät Myyjän omaisuutena, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaan.

2. Asiakkaan tulee käsitellä tuotteita huolellisesti, kunnes omistusoikeus on siirtynyt hänelle.

G) Virhevastuu

1. Toimitettujen tuotteiden virheisiin sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä, ellei jäljempänä toisin määrätä.

2. Lakisääteisestä yleisestä vanhentumisajasta poiketen uusia tuotteita koskeviin aineellisiin ja oikeudellisiin virheisiin perustuvien vaatimusten vanhentumisaika on kaksitoista kuukautta toimituksesta. Lakisääteiset erityismääräajat säilyvät ennallaan. Lyhennystä ei sovelleta erityisesti tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuden rikkomiseen, henkeen, kehoon tai terveyteen kohdistuviin vahinkoihin, virheen vilpilliseen salaamiseen, annettuun takuuseen eikä tuotevastuulakiin perustuviin vaatimuksiin.

3. Jos sopimussuhteeseen sovelletaan Saksan kauppalain (HGB) § 377:ää, asiakkaan on tarkastettava tuotteet viipymättä toimituksen jälkeen ja ilmoitettava havaittavista virheistä viipymättä. Tarkastuksessa havaitsematta jääneistä virheistä on ilmoitettava viipymättä niiden löytymisen jälkeen. Muutoin sovelletaan HGB:n § 377:n lakisääteisiä seurauksia.

4. Virheen ilmetessä asiakas voi vaatia virheen oikaisua lain edellytysten mukaisesti. Lakisääteiset oikeudet sopimuksen purkamiseen tai hinnanalennukseen sekä vahingonkorvaukseen tai hyödyttömien kulujen korvaamiseen säilyvät näiden ehtojen ja lain edellytysten mukaisesti.

5. Vaaranvastuun siirtymisen jälkeen syntyneet vauriot tai haitat, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, asiakkaan tai kolmannen osapuolen virheellisestä kokoamisesta, normaalista kulumisesta tai ulkoisista vaikutuksista, eivät oikeuta virhevaatimuksiin, ellei syy ole Myyjän vastuulla. Asiakkaan oikeudet Myyjän toimittamien puutteellisten tai virheellisten kokoamis- tai käyttöohjeiden perusteella säilyvät ennallaan.

H) Vastuu

1. Myyjä vastaa rajoituksetta tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuvista vahingoista, henkeen, kehoon tai terveyteen kohdistuvista vahingoista, tuotevastuulain mukaisista vahingoista sekä nimenomaisesti annetun takuun laajuudessa.

2. Jos olennaista sopimusvelvollisuutta rikotaan lievästi huolimattomasti, vastuu rajoittuu sopimukselle tyypilliseen vahinkoon, joka oli ennakoitavissa sopimusta tehtäessä. Olennaisia ovat velvollisuudet, joiden täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi tavallisesti luottaa.

3. Vastuu suljetaan pois, jos muuta kuin olennaista sopimusvelvollisuutta rikotaan lievästi huolimattomasti.

4. Edellä mainitut vastuunrajoitukset koskevat myös Myyjän laillisia edustajia, työntekijöitä ja sopimuksen täyttämisessä käytettyjä avustajia.

I) Tietosuoja

1. Henkilötietoja käsitellään sopimuksen toteuttamiseksi yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muuta sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä noudattaen.

2. Sopimuksen täyttämisen edellyttämässä laajuudessa henkilötietoja voidaan luovuttaa erityisesti maksupalveluntarjoajille, kuljetus- ja logistiikkapalveluille sekä muille sopimuksen täyttämisessä käytettäville palveluntarjoajille.

3. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on verkkokaupan tietosuojakäytännössä.

J) Sovellettava laki ja oikeuspaikka

1. Sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia. Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.

2. Jos asiakas on Saksan kauppaoikeuden tarkoittama kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erillisvarallisuus, kaikkien sopimussuhteesta johtuvien tai siihen liittyvien riitojen yksinomainen oikeuspaikka on Myyjän kotipaikka. Muutoin sovelletaan lakisääteisiä oikeuspaikkoja.

K) Immateriaalioikeudet ja suoja

1. Verkkokaupan sisältö, erityisesti tekstit, valokuvat, grafiikat, tuotekuvat, ulkoasut ja tuotemuotoilu, voivat olla tekijänoikeuden, mallioikeuden, tavaramerkkioikeuden tai muiden oikeuksien suojaamia.

2. Yksittäiset tuotemuotoilut voivat olla suojattuja rekisteröityinä malleina, hyödyllisyysmalleina tai muilla teollisoikeuksilla, tai niiden rekisteröinti voi olla vireillä.

3. Suojattujen sisältöjen tai muotoilujen kopiointi, jäljittely, muokkaaminen, levittäminen tai muu hyödyntäminen hankittujen tuotteiden sopimuksenmukaista käyttöä laajemmin on kielletty ilman oikeudenhaltijan etukäteistä suostumusta, ellei laki salli sitä.

4. Tämä ei rajoita Myyjältä hankittujen tuotteiden tarkoituksenmukaista kaupallista käyttöä erityisesti Home Stagingissa, kiinteistöjen esittelyssä, malliasunnoissa, myynninedistämisessä tai vastaavissa esittelytarkoituksissa.

5. Myyjä pidättää oikeuden ryhtyä lain mukaisiin toimiin omien suojattujen oikeuksiensa loukkauksia vastaan.

L) Loppumääräykset

1. Jos näiden ehtojen yksittäinen määräys on tai muuttuu kokonaan tai osittain pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset säilyvät voimassa. Pätemättömän tai täytäntöönpanokelvottoman määräyksen tilalle tulevat lakisääteiset säännökset.