Toimituskäytäntö
Toimitusehdot – Eurooppa
The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Päivitetty: 16. elokuuta 2026
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Euroopan maihin ja alueisiin, joihin voi tehdä tilauksen verkkokaupassa www.thestaginghouse.eu.
1. Toimitusajat
1.1 Ilmoitettu toimitusaika sisältää sekä The Staging Housen tekemän tilauksen käsittelyn ja pakkaamisen että kuljetusyhtiön kuljetusajan.
1.2 Toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan. Sovellettava toimitusaika ilmoitetaan tuotesivulla, kyseisen markkina-alueen tiedoissa tai kassalla.
1.3 Näissä toimitusehdoissa arkipäivillä tarkoitetaan maanantaista perjantaihin ulottuvia päiviä, arkipyhiä lukuun ottamatta. Viikonloppuna tai arkipyhänä vastaanotettu tilaus käsitellään aikaisintaan seuraavana arkipäivänä.
1.4 Jos tuotteen toimitusaika poikkeaa muista tuotteista tai se ei ole tilapäisesti heti lähetettävissä, sovelletaan kyseisellä tuotesivulla ilmoitettua toimitusaikaa.
1.5 Kansainvälinen kuljetus, tullimenettelyt tai maakohtaiset käsittelyt voivat yksittäistapauksissa pidentää toimitusaikaa.
2. Toimituskulut
2.1 Toimituskulut riippuvat kohdemaasta ja ne lasketaan kyseisellä markkina-alueella sovellettavien toimitushintojen mukaan.
2.2 Tarkat toimituskulut ja mahdolliset ilmaisen toimituksen rajat näytetään asiakkaalle kassalla ennen tilauksen lähettämistä.
2.3 Jos määräaikaisessa kampanjassa sovelletaan poikkeavia toimitusehtoja, sovelletaan kyseisen kampanjan verkkokaupassa ilmoitettuja ehtoja.
3. Toimitukset Euroopan unionin ulkopuolelle
3.1 Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa verkkokaupassa ilmoitettujen toimituskulujen lisäksi voi aiheutua tullimaksuja, tuonnin arvonlisäveroa, tuontimaksuja tai muita maakohtaisia maksuja.
3.2 Ellei kassalla tai kyseisen kohdemaan ehdoissa nimenomaisesti ilmoiteta toisin, The Staging House ei peri eikä maksa näitä maksuja etukäteen. Vastaanottaja vastaa niistä sovellettavien paikallisten säännösten mukaisesti.
3.3 Tulli- ja tuontimenettelyt voivat pidentää toimitusaikaa. The Staging House ei voi vaikuttaa viranomaisten käsittelyaikoihin.
4. Toimitusosoite ja toimitus
4.1 Tilaus toimitetaan asiakkaan kassalla ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
4.2 Asiakas vastaa siitä, että osoite- ja yhteystiedot ovat täydelliset ja oikeat ja että toimitus voidaan suorittaa asianmukaisesti.
4.3 Jos virheellinen tai puutteellinen toimitusosoite tai muu asiakkaasta johtuva toimituksen estyminen aiheuttaa lisäkuluja, ne voidaan periä asiakkaalta lain sallimissa rajoissa.
5. Vaaranvastuun siirtyminen kuljetuksessa
5.1 Koska tarjontamme on tarkoitettu yksinomaan yritysasiakkaille (B2B), tavaran satunnaisen katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy asiakkaalle, kun tavara luovutetaan kuljetusyhtiölle, huolitsijalle tai muulle kuljetukseen nimetylle henkilölle tai organisaatiolle, ellei pakottavasta laista muuta johdu.
5.2 Asiakkaan oikeudet, jotka perustuvat The Staging Housen vastuulla olevaan velvollisuuden rikkomiseen tai vaaranvastuun siirtyessä jo olemassa olleeseen virheeseen, säilyvät ennallaan.
6. Toimitusviiveet
6.1 Jos viivästys on ennakoitavissa, ilmoitamme asiakkaalle mahdollisuuksien mukaan toimituksen arvioidusta etenemisestä.
6.2 Kun viivästys johtuu The Staging Housen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista olosuhteista, sovelletaan lakisääteisiä säännöksiä. Tällaisia ovat erityisesti kuljetusyhtiön poikkeukselliset viiveet, tullimenettelyt, viranomaistoimet ja muut hallintamme ulkopuoliset tapahtumat.
6.3 Asiakkaan pakottavat lakisääteiset oikeudet säilyvät ennallaan.
7. Lähetysvahvistus ja seuranta
Kun tilaus on lähetetty, asiakas saa lähetysvahvistuksen, joka sisältää saatavilla olevat seurantatiedot.
8. Toimitusta koskevat yhteydenotot
Jos sinulla on kysyttävää lähettämisestä, toimitusajoista tai tilauksesi toimituksesta, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@thestaginghouse.de