Användarvillkor

The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Version: 16 augusti 2026

A) Tillämpningsområde och kundkrets

1. Dessa allmänna affärsvillkor gäller för samtliga avtal om köp och leverans av varor som ingås via webbutiken på www.thestaginghouse.eu/sv mellan The Staging House UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG (nedan ”säljaren”) och dess kunder.

2. Webbutikens erbjudanden riktar sig uteslutande till näringsidkare enligt § 14 i den tyska civillagen BGB. En näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt personbolag som vid avtalets ingående agerar inom sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet. Avtal med konsumenter ingås inte.

3. Genom att lämna en beställning bekräftar kunden att denne agerar som näringsidkare. Säljaren får före avtalets ingående begära lämpligt bevis på detta, exempelvis ett registreringsbevis för näringsverksamhet eller ett giltigt momsregistreringsnummer.

4. Kundens avvikande, motstridiga eller kompletterande allmänna villkor blir inte en del av avtalet om inte säljaren uttryckligen godkänner dem. Individuella överenskommelser mellan avtalsparterna har företräde.

B) Avtalets ingående, beställningsprocess och avtalsspråk

1. Presentationerna av produkterna i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande anbud, utan en uppmaning till kunden att lämna en beställning.

2. Kunden kan lägga produkter i varukorgen utan att förbinda sig till ett köp. I den fortsatta beställningsprocessen lämnar kunden nödvändiga uppgifter och väljer bland de erbjudna leverans- och betalningssätten. Innan beställningen skickas kan uppgifterna kontrolleras och rättas med de korrigeringsfunktioner som finns i beställningsprocessen.

3. Genom att trycka på knappen som slutför beställningen lämnar kunden ett bindande anbud om att ingå ett köpeavtal för varorna i varukorgen.

4. Direkt efter att beställningen har tagits emot får kunden normalt ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar mottagandet. Denna mottagningsbekräftelse innebär inte att anbudet har accepterats. Avtalet ingås när säljaren accepterar anbudet genom en separat order- eller leveransbekräftelse i textform, exempelvis via e-post, eller skickar den beställda varan till kunden.

5. Om ett valt betalningssätt innebär att betalningen eller betalningsauktoriseringen sker direkt efter beställningen innebär själva betalningshanteringen inte att anbudet har accepterats. Om anbudet inte accepteras återbetalas redan mottagna betalningar utan onödigt dröjsmål via det ursprungliga betalningssättet.

6. Säljaren lagrar nödvändiga order- och avtalsuppgifter enligt lagstadgade lagringskrav. Kunden får de väsentliga beställningsuppgifterna elektroniskt. Säljaren är inte skyldig att hålla hela avtalstexten permanent tillgänglig online. Om ett kundkonto används kan de beställningsuppgifter som tekniskt tillhandahålls visas där. Den aktuella versionen av dessa villkor kan hämtas och sparas från webbutiken.

7. För beställningar via den tyskspråkiga butiksversionen är avtalsspråket tyska. Om säljaren tillhandahåller ytterligare språkversioner med motsvarande avtalsinformation kan avtalet även ingås på det språk som erbjuds.

C) Priser, fraktkostnader och betalningsvillkor

1. Alla priser i webbutiken är nettopriser exklusive lagstadgad moms, när sådan ska tas ut, och exklusive de angivna fraktkostnaderna.

2. Fraktkostnaderna för den aktuella beställningen visas för kunden innan beställningen skickas.

3. Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan tull, importmoms eller andra offentliga avgifter tillkomma. Dessa tas inte ut av säljaren och ska betalas av kunden, om inget annat anges i beställningsprocessen.

4. Tillgängliga betalningssätt visas under beställningsprocessen. Säljaren kan i enskilda fall utesluta vissa betalningssätt om kunden informeras om detta innan beställningen skickas.

5. Återbetalningar sker normalt via det betalningssätt som användes vid beställningen, om inget annat har avtalats med kunden.

D) Leverans och varornas tillgänglighet

1. Den tillämpliga leveranstiden anges i webbutiken eller under beställningsprocessen. Om en beställning innehåller varor med olika leveranstider gäller normalt den längsta angivna tiden för en gemensam leverans, om inte delleverans sker.

2. Leverans sker till den adress kunden anger under beställningsprocessen. Kunden ansvarar för att adress- och kontaktuppgifterna är korrekta och fullständiga.

3. Om en beställd produkt permanent inte är tillgänglig innan anbudet accepteras accepterar säljaren inte anbudet för den produkten och informerar kunden utan onödigt dröjsmål. Redan mottagna betalningar för den otillgängliga varan återbetalas utan onödigt dröjsmål.

4. Säljaren får genomföra delleveranser om detta är rimligt för kunden. Delleveranser som säljaren initierar medför inga extra fraktkostnader för kunden.

E) Ångerrätt och frivilliga returer

1. Eftersom webbutiken endast ingår avtal med näringsidkare gäller ingen lagstadgad ångerrätt för konsumenter.

2. Retur av felfria varor sker endast frivilligt och efter föregående överenskommelse i textform, exempelvis via e-post. Kunden har ingen rätt att kräva en sådan retur.

F) Äganderättsförbehåll

1. Den levererade varan förblir säljarens egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.

2. Kunden ska vårda varan så länge äganderätten inte har övergått till kunden.

G) Ansvar för fel i varan

1. För fel i den levererade varan gäller lagens bestämmelser, om inget annat anges nedan.

2. I avvikelse från den ordinarie lagstadgade preskriptionstiden är preskriptionstiden för anspråk på grund av faktiska eller rättsliga fel i nya varor 12 månader från leveransen. Särskilda lagstadgade tidsfrister påverkas inte. Förkortningen gäller särskilt inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, skador på liv, kropp eller hälsa, svikligt förtigande av fel, lämnade garantier eller anspråk enligt den tyska produktansvarslagen.

3. Om § 377 i den tyska handelslagen HGB är tillämplig ska kunden undersöka varan omgående efter leveransen och omgående anmäla synliga fel. Fel som inte kunde upptäckas vid undersökningen ska anmälas omgående efter att de har upptäckts. I övrigt gäller de rättsföljder som föreskrivs i § 377 HGB.

4. Vid fel kan kunden begära avhjälpande eller omleverans enligt lagens förutsättningar. Lagstadgade rättigheter till hävning, prisavdrag, skadestånd eller ersättning för onyttiga utgifter påverkas inte, med förbehåll för dessa villkor och lagens förutsättningar.

5. Skador eller försämringar som uppstår efter riskövergången genom felaktig användning, felaktig montering av kunden eller tredje part, normalt slitage eller yttre påverkan ger inte rätt till felanspråk om orsaken inte kan hänföras till säljaren. Kundens rättigheter vid bristfälliga eller felaktiga monterings- eller bruksanvisningar som säljaren tillhandahåller påverkas inte.

H) Ansvar

1. Säljaren ansvarar utan begränsning för skador orsakade genom uppsåt eller grov vårdslöshet, skador på liv, kropp eller hälsa, enligt den tyska produktansvarslagen samt inom ramen för en uttryckligen lämnad garanti.

2. Vid ringa vårdslöshet som innebär överträdelse av en väsentlig avtalsförpliktelse begränsas ansvaret till den förutsebara, typiska avtalsskadan vid avtalets ingående. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars fullgörande möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som avtalsparten normalt får förlita sig på.

3. Ansvar vid ringa vårdslöshet som innebär överträdelse av en icke väsentlig avtalsförpliktelse är uteslutet.

4. Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller även till förmån för säljarens lagliga företrädare, anställda och personer som anlitas för att fullgöra avtalet.

I) Dataskydd

1. Personuppgifter behandlas för att fullgöra avtalet enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och övriga tillämpliga dataskyddsbestämmelser.

2. Om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet kan personuppgifter överföras till exempelvis betalnings-, transport- och logistikleverantörer samt andra tjänsteleverantörer som anlitas för detta ändamål.

3. Mer information om behandlingen av personuppgifter finns i integritetspolicyn i webbutiken.

J) Tillämplig lag och behörig domstol

1. Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller, med undantag för Förenta nationernas konvention om avtal angående internationella köp av varor (CISG).

2. Om kunden är köpman enligt tysk rätt, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond är domstolen på säljarens sätesort exklusivt behörig för alla tvister som uppstår ur eller har samband med avtalsförhållandet. I övriga fall gäller lagens bestämmelser om behörig domstol.

K) Immateriella rättigheter och skyddsrättigheter

1. Innehållet i webbutiken, särskilt texter, fotografier, grafik, produktbilder, layouter och produktutformningar, kan vara skyddat av upphovsrätt, designrätt, varumärkesrätt eller andra rättigheter.

2. Enskilda produktutformningar kan omfattas av registrerade mönsterskydd, nyttighetsmodeller eller andra industriella skyddsrättigheter eller vara föremål för registreringsansökningar.

3. Kopiering, efterbildning, bearbetning, spridning eller annan användning av skyddat innehåll eller skyddade utformningar utöver den avtalsenliga användningen av köpta produkter kräver föregående samtycke från respektive rättighetshavare, om användningen inte är tillåten enligt lag.

4. Detta begränsar uttryckligen inte den avsedda yrkesmässiga användningen av produkter köpta från säljaren, särskilt för home staging, bostadspresentationer, visningsbostäder, säljfrämjande åtgärder och jämförbara presentationsändamål.

5. Säljaren förbehåller sig rätten att vidta lagstadgade åtgärder mot intrång i sina skyddsrättigheter.

L) Slutbestämmelser

1. Om enskilda bestämmelser i dessa villkor helt eller delvis är eller blir ogiltiga eller omöjliga att tillämpa påverkas inte de övriga bestämmelsernas giltighet. Den ogiltiga eller otillämpliga bestämmelsen ersätts av lagens bestämmelser.